Kryzys w sieci

Analizy kryzysów social media

środa

26

Kwiecień 2017

0

KOMENTARZE

ANALIZA: #FAKE KONTO – LOTTO POLSKA 24.04.2017

Autor , Kategoria Analiza, fake, Lotto

Opis sytuacji
W kanale komunikacyjnym Facebook 24.04.2017 pojawiło się konto imitujące fanpage #Lotto. Post opublikowany na fanpagu informował o możliwości wysokiej wygranej:

Idea takiego przekrętu to pozyskanie danych profili m.in do celów reklamowych.

Analiza ilościowa
Zebrane dane wskazują ze na fakowe konto dało się nabrać około 81tys osób.

Ogromne wrażenie robi zasięg akcji w sieci oraz potencjalny ekwiwalent reklamowy akcji:

Analiza czasowa wydarzenia.
Analiza przebiegu wydarzeń wskazuje za firma #Lotto wypuściła komunikat ostrzegawczy w dniu kiedy pojawiło się fakowe konto.

Podsumowanie & Rekomendacje
Maja na uwadze że potencjał kryzysowy marki #Lotto zareagowało poprawnie na walkę z fakową informacją w siec. Firma na pewno jeszcze nie raz spotka się z podobnym przekrętem dlatego musi usprawnić tzw. system wczesnego ostrzegania kryzysowego.

.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *